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匿名用戶
2022-09-14
物流丟件應(yīng)該寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。
如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話去處理。
如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意，或者快遞公司無(wú)法按照事先約定賠償?shù)那闆r，可以請(qǐng)求司法介入。
匿名用戶
2022-09-14
快遞丟件的賠償標(biāo)準(zhǔn)為：保價(jià)的郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。未保價(jià)的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍。
匿名用戶
2022-09-14
物流丟貨賠償： 一、若發(fā)生快遞丟件，首先通過(guò)快遞公司官網(wǎng)在線客服咨詢，說(shuō)明情況，看對(duì)方如何解決和解決方案。二、撥打快遞公司客服電話，進(jìn)行咨詢并尋求解決方案，盡量克制自己的情緒，不要因?yàn)榍榫w激動(dòng)造成的語(yǔ)無(wú)倫次無(wú)法交流。三、對(duì)于產(chǎn)品為保價(jià)的，一般快遞公司對(duì)于丟件都會(huì)賠償三倍運(yùn)費(fèi)。